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Politique de confidentialité

Identité
Cette politique de confidentialité est utilisée par Hero Benelux, enregistrée à la chambre de commerce de Breda-NL sous le numéro 20000142, pour ce site internet www.herobaby.be.
 
Notre adresse :
Teteringsedijk 279
NL-4817 ME Breda
Notre numéro de téléphone :
+31 76 579 8000
Notre adresse e-mail :
privacy@hero.nl
 
Introduction
Nous attachons une grande importance au respect des données personnelles. Celles-ci sont donc traitées avec précaution et sécurisées par nos soins, dans le cadre des exigences définies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Dans cette déclaration, nous expliquons quelles données personnelles nous recueillons et comment nous les utilisons. Nous vous conseillons de lire attentivement cette déclaration.
 
Protection
Nous nous efforçons de protéger le site Web contre l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données personnelles, par exemple au moyen de connexions sécurisées SSL. Il vous incombe de sécuriser l'équipement que vous utilisez sur notre site Web, par exemple avec un antivirus.
 
Données personnelles
Lors de l’utilisation de notre site Web, vous communiquez certaines informations. Il peut s'agir de données personnelles : données qui peuvent vous être attribuées directement ou indirectement. Nous conservons et utilisons uniquement les données personnelles que vous avez saisies vous-même ou dont il est clair qu'elles nous ont été fournies pour traitement. Nous utilisons les données personnelles obtenues uniquement aux fins pour lesquelles nous les avons reçues de votre part. Nous ne traitons pas plus de données que nécessaire pour les raisons indiquées et vos intérêts, les droits fondamentaux et libertés fondamentales ne sont pas lésés.
 
Données personnelles sensibles
Dans certains cas, nous pouvons demander des données personnelles sensibles, par exemple la date de naissance ou l'âge de votre bébé ou s’il s’agit d’un garçon ou d’une fille. Nous demandons ces données dans le cadre d’une promotion, afin de vous proposer des informations, des produits ou des cadeaux appropriés. Ces données sont supprimées après la période indiquée dans les conditions de participation à la promotion. La base sur laquelle nous traitons les données personnelles sensibles est l’autorisation.
 
Formulaire de contact
Si vous souhaitez poser une question ou nous contacter, vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur ce site Web. Nous n'utilisons les informations que vous nous fournissez par l’intermédiaire de ce formulaire de contact que pour répondre à votre question ou commentaire. Après réponse, nous supprimons ces données.  La base sur laquelle nous traitons les données personnelles est la suivante : être en mesure d’exécuter votre demande d’information ou de répondre à vos commentaires.
 
Utilisation de sous-traitants
Nous pouvons engager des tiers pour traiter les données personnelles en notre nom. Dans ce cas, ces tiers sont appelés "sous-traitants". Ces sous-traitants agissent toujours sous la responsabilité de Hero et ne peuvent pas utiliser les données personnelles à leurs propres fins. Nous avons conclu des contrats de sous-traitance avec ces tiers. Cela concerne notre hébergeur et les fournisseurs d’outils en ligne. Avec ces outils en ligne, nous pouvons, par exemple, suivre vos questions ou commentaires.
Les données personnelles peuvent être stockées en dehors de l’Union Européenne. Cela concerne généralement les États-Unis. Nous nous assurons que les tiers qui traitent vos données personnelles sont en conformité avec les principes de l'accord « EU-US Privacy Shield » ou travaillent avec les contrats types de l’Union Européenne pour le transfert de données.
 
Cookies
Des cookies sont placés sur ce site internet. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans notre politique d’utilisation des cookies présente sur ce site.
 
Sites internet ou services de tiers
Cette déclaration ne s'applique pas aux sites internet ou aux services de tiers connectés ou liés à notre site internet par le biais de liens ou autrement. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable et sécurisée. Nous vous conseillons de lire les déclarations de confidentialité ou autres termes et conditions (générales) de ces sites ou services avant d'utiliser les sites internet ou les services de ces tiers.
 
Questions, droit d'accès, de rectification et de suppression
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour toute question concernant l'accès et la modification (ou la suppression) de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment. Pour éviter les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier adéquatement
 
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous disposez des droits suivants :
- Le droit de consulter, de rectifier ou d'effacer vos données personnelles ou d’en limiter le traitement, ainsi que le droit de vous opposer à la poursuite de leur traitement.
- Le droit de transférer vos données.
- Si le traitement des données personnelles est basé sur une autorisation, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
- Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nous.
 
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Par conséquent, consultez régulièrement ce texte pour vous assurer d'avoir pris connaissance de la dernière version.
 
Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le : 17 septembre 2018.
 
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